El martes 18 de Mayo se llevó a cabo una capacitación con servicio estilo Disney a nuestro equipo de entrenadores en Churchs Chicken. Con la finalidad de seguir mejorando el servicio y la experiencia para nuestros clientes, se llevó a cabo la capacitación la cual fue enfocada en implementar mejores prácticas para la atención, la obsesión por el detalle en el servicio y predicar con el ejemplo.
La capacitación fue enfocada con servicio al estilo Disney, con la finalidad de implementar las mejores prácticas para la atención de nuestros clientes y que su experiencia con nosotros sea lo más placentera posible. Algunos de los mensajes con los que se quedó el equipo fueron “Muchas orejas escuchan mejor que una sola”, “Todos somos parte del show”, lo que dejo un espíritu motivador en hacer equipo y sumar esfuerzos.
El área de desarrollo de nuestro grupo está enfocado en una mejora continua en nuestro personal para una mejor experiencia a nuestros clientes.
